服务标准
用餐:全程4早3正餐,酒店含早,正餐20元/人/正,十人一桌,八菜一汤,四荤四素,人数不足菜数顺减,不含酒水。由于散客拼团特殊性,不足10人,导游现退餐费,客人自行安排用餐。
住宿:全程4晚酒店(备选一)双人标间(热水、空调、彩电、独卫)住宿,若产生自然单间(单男单女),请补房差平时:元/人(4晚)、
用车:安排当地空调旅游车,保证一人一正座,(福建省内用车均需要套团,无法保障使用同一车辆),散客在人数不足的情况下可能以出租车代步。
景点:行程所列景点门票。
导服:当地分段持国导证中文导游,导服费:
儿童:12岁以下及1.1米以下,只含半正餐、车位、导服、往返机票经济舱,不含:早餐、床位、门票、火车票。
大交通:往返飞机经济舱
保险:旅行社责任限。
厦门市区参考备选酒店:
经济型酒店:东方桃园酒店、天山泉、丽豪酒店、丽翔酒店、玖点宾馆、利峯宾馆、意佳酒店、丽景酒店或同等级酒店;
预备四星酒店:客云酒店、唯客乐酒店、润庭酒店、都市精品酒店、旺辉酒店、怡莱城际酒店、东辰酒店或同等级酒店
预备五星酒店:金巴兰酒店、君隆戴斯大酒店、瑞祥方志酒店、翔鹭国际大酒店、广莱国际大酒店或同等级酒店;
鼓浪屿参考备选酒店:
经济型酒店:水务宾馆;
豪华酒店:琴笙酒店、四季如春酒店、鼓浪屿别墅酒店、军疗、屿舍酒店、好望岛家庭旅馆、磐诺假日酒店;
超豪华酒店:鼓浪屿别墅酒店、林氏府;
唯一一家挂星酒店:海上花园酒店。
费用不含:
1、行程以外的个人消费项目私人购物消费,不含全程旅游意外保险,旅游意外险由客人自行选择购买。
2、因交通阻塞、罢工、恶劣天气、等不可抗力原因而导致的额外费用;因政策调动及节假日调高费用
特别备注: 1、由于不可抗力因素如天气原因,航班延误、交通阻塞涨水等造成景点无法游览,本社只退还门票,产生其他费用客人自理! 2、出行前带好相关有效身份证件,12周岁以下儿童带好户口簿。如因此造成客人无法登机,本社不承担责任! 3、行程中有套车现象,望组团社提前和客人说明! 5、福建有许多特色名小吃,您可以自由活动时自行前往. 品尝当地美食,要根据自身肠胃情况而定,请勿暴饮暴食,请谨慎选择下海游泳、过山车、骑马、漂流、登山、潜水等带有危险性的娱乐活动.自由活动期间将不提供导游、用车等相关旅游服务,你在自已能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自已的经济损失及安全负责。请保管好您的贵重物品。 6、鼓浪屿土特产非购物店,属厦门老字号广告效应,为游客需求所提供,敬请免费品尝。 特别提醒: 请贵司在合同中与游客约定以下事项: 1.授权我司〔地接社〕本着平等自愿的原则,在接团后可根据情况与游客重新商议并确定行程安排。 2.地接社导游安排另付费项目时,游客可自愿选择,不参加的客人则自由活动,所有自由活动期间不含用车、导游服务。 3.离团责任:游客在旅游当中自行离团或违反旅游合同约定的旅游行程安排属违约行为,组团社和地接社不退任何费用不承担任何风险后果。自动放弃行程或不去,用餐、门票、车费等一概不退还。 4.意见单:为了保证游客的利益,请组团社告诉游客,如果在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请当时提出,以便当地及时解决,如果当地解决不了可在当地备案,在旅游期间发生质量问题,请立即联系我们,我们将在马上为您协调处理,请在旅程结束时如实填写“游客意见调查表”。(若是团队,每团至少请全陪及领队各填一份;若是散客拼团,请每个家庭代表签字),处理客人的投诉以客人在当地所填的“游客意见调查表”为凭证,请游客务必如实填写意见单。未备案之投诉,或意见调查表为满意之游客,或者不填意见单的游客,回团后我公司将不予受理及赔偿。 |