一、费用说明：

1、费用已含：

1）代订行程表所列境外段交通费、机场税（费）、游览交通费；

2）行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；

3）行程表所列的餐费（不含酒水）；

4）行程表所列第一门票。

2、费用未含：

1）代办本次行程签证费用及小费1800元/人；

2）旅途中火车、轮船上餐费；

3）行程表以外活动项目所需的费用；

4）卫生检疫费；

5）出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

6）酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；

7）其他私人性开支；

8）其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；9）个人旅游意外保险费和航空保险费；

10）导游服务费；

二、行程标准：

1、本团成团的最低人数为：16人。

2、住宿：全程入住豪华酒店（每成人每晚一个床位）双人标间。酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补单房差费用，入住单人/双人标间。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准。

3、用餐：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，或安排当地特色餐饮，均不含酒水；中餐午餐为6菜1汤，餐标12澳币/餐/人，晚餐为6菜1汤，餐标12澳币/餐/人；特色餐除外。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。

4、用车：地接用车将根据团队人数安排7-40座空调旅游车，保证每人1正座。

5.司机和导游的标准：（以地接社当地实际情况为准）

参团人数超过16人，为司机+中文导游服务；人数少于16人，为中文司机兼导游服务。

三、友情提示：

1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。

2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。

四、特别约定

1、凡参加我司澳洲或澳纽团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，其金额至少每人人民币伍万元及以上。

2、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。行时请将该保单资料随身携带。

3、关于护照

1）参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担；

2）护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。

4、关于签证

1）客人如委托我司代办澳洲旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳洲团队旅游ADS签证资料表》，并按《澳洲团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。客人如已超过75岁，在办理澳洲签证时需要按使领馆的要求体检和购买澳洲医疗保险。

2）为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按澳大利亚驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，客人自愿撤回签证申请。资料符合者我司按照中澳签署的双边ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。

3）持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。

4）外籍护照申请签证说明：

澳洲签证

①持香港护照（包括香港特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照等可提供护照复印件尝试申请ETA电子签证。

无论申请签证成功与否，需支付电子签证(ETA)费用￥250/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥700/人。

若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。

②台湾护照持有者如委托我司代为办理电子签证(ETA)（仅限澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常住），需写明委托书以及相关资料：A.护照个人资料页；B.联系方式（包括电子邮件地址和联系电话）；C.18岁以下申请人，请提供出生证明、父母同意信、父母联系方式及其身份证件；具体签证资料请参阅《澳签港澳台人士办证及外籍人士ETA电子签证指引》。

无论是否能成功申请签证，都需额外支付电子签证(ETA)费用￥250/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥700/人。

若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。

③持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书、澳门特区护照持有者参加澳洲团队需要办理澳洲个人旅游签证。如长期居住在澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常住），可委托我司申请澳洲个人旅游签证，详细签证资料可参考《澳洲个体签证资料指引》。澳洲个体签证（广州领区）申请费用为：￥1200/人。个人旅游签证申请成功后，可退团体签证费用￥700/人

**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

5）使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。

5、本线路含有出海项目，敬请客人并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一定要在规定的安全区域内活动。如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅

参加高风险项目特别约定条款：（旅游者）参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如甲方不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任

6、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，自此通知之后报名的客人需另外补交此燃油差价，己签订旅游合同按原价执行，不另加收。

7、注意:持有港澳台，外籍护照的客人，务必在出入中国边境海关自备好相关有效证件或者证明文件（香港台湾护照+回乡证，台胞证+有效的中国签证，外籍护照+有效的中国签证等按实际情况），如果客人因为自身原因导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。

五、出票风险、特殊扣费及其他

1、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担相应的损失费，详见本行程第五条第2点约定。

2、客人报名参团后非因旅行社责任包括但不限于如拒签缓签、自身原因退团、改签其他线路或延期出发等，应按照以下标准赔偿旅行社经济损失：扣除实际发生的费用，甲方应当按实际发生的费用支付（签证费用，机票费用，酒店费用等），但最高额不应当超过旅游费用总额。

3、若客人擅自脱团的，客人需承担违约责任，客人应按每天￥1000元/人的标准向旅行社支付违约金；如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。

购物补充确认

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 澳洲是购物天堂。在澳新旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。

2. 澳洲对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

3. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

4. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

因受天气、节假日等原因影响，以下自费项目按照实际目的地安排，价格仅供参考，以景点当日价格为准。

说明

1. 行程当中所有被列为自费的项目均为游客根据自身的时间和身体状况自行选择、自愿参加，现场现付费用。

2. 此价目表所列价目均为参考价目，如需要准确信息请咨询当地导游或相关机构。

3. 旅客应当根据自己的行程和自由活动时间来合理安排您想参加的自费项目，避免影响其他团员正常的行程。

4. 以上自费项目部分属于惊险刺激运动项目，参加前您可能需要和组织者签定责任合同并可能被要求购买保险，心脏病、高血压等患者禁止参加。